เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ไหม คือหยิบ iPhone ขึ้นมาเพื่อต้องการเข้าเน็ตจาก Wi-Fi ปรากฎว่าเชื่อมต่อไม่ได้ ในขณะที่คนอื่นรอบข้างคุณยังคงใช้ Wi-Fi สัญญาณเดียวกันได้ปกติ เหตุการณ์แบบนี้เกิดได้จากหลายสาเหตุ เช่น ปัญหามาจากตัวโทรศัพท์มือถือของเราเอง หรือไม่ก็เป็นที่ปัญหาการเชื่อมต่อของอุปกรณ์กับพวก Router อะไรแบบนี้ บางครั้งปัญหาพวกนี้ก็ซับซ้อนกว่าที่คิด ถ้าวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงได้ก็ดี จะได้แก้ไขถูก แต่ถ้าไม่ได้หรือเราก็เป็น User ธรรมดาไม่ได้เป็นช่างผู้เชี่ยวชาญ ทางออกก็อาจจะต้องลองทำอะไรบางอย่างเพื่อดูว่าจะแก้ไขได้หรือไม่ บทความนี้ ได้รวบรวมวิธีแก้ไข iPhone ต่อ Wi-Fi ไม่ได้ มาหลายวิธี เผื่อเป็นประโยชน์สำหรับคนที่กำลังเจอปัญหาแบบนี้อยู่
สาเหตุที่ iPhone เชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้
เมื่อไรก็ตามที่เราหยิบ iPhone ขึ้นมาเพื่อเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตผ่านสัญญาณ Wi-Fi โดยปกตแล้ว จะต้องมีสัญลักษณ์บอกความแรงของคลื่นในบริเวณนั้น แต่ถ้าไม่มี แสดงว่ามีปัญหาเกินขึ้นแล้ว สาเหตุอาจเป็นไปได้หลายอย่าง อาทิเช่น เพิ่งอัปเดท iOS มา ซึ่งพบว่าหลายคนประสบกับปัญหา iPhone เชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้ หรืออาจจะมีการตั้งค่าในตัวโทรศัพท์ที่ผิดโดยไม่ตั้งใจ หรืออาจเป็นปัญหามาจาก Router หรือตัว iPhone มี Hardware ส่วนที่เป็นเสาอากาศชำรุด เป็นต้น ซึ่งในหัวข้อต่อไป เดี๋ยวจะลองแจกแจงวิธีแก้ไขออกเป็นข้อ ๆ ดู
ลอง Reboot โทรศัพท์ iPhone ดู เผื่อแก้ได้
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดแล้ว เมื่อลองเปิดปิด Wi-Fi ใหม่ดูแล้ว แต่ก็ยังเชื่อมต่อไม่ได้ ก็ลอง Reboot โทรศัพท์ดู บางครั้งการทำแบบนี้ สามารถช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อเล็ก ๆ น้อย ๆ ได้ โดยเฉพาะปัญหาด้านซอฟท์แวร์ ซึ่งก็พบว่าหลายคนได้ผล อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณ Reboot เครื่อง iPhone ไม่เป็น ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ดู
- กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าจะมีการแจ้งเตือนคำว่า ปิดเครื่อง แสดงออกมา โดยจะมีปุ่มเลื่อนให้เราเลื่อนเพื่อปิดอุปกรณ์จากตรงนั้นได้เลย
- หลังจากนั้นก็แค่รอเวลา (ประมาณ 30 วินาที) แล้ว iPhone ก็จะถูกปิดไป
- แล้วเราก็ค่อยเปิด iPhone ขึ้นมาอีกครั้งโดยทำแบบเดียวกัน ก็คือ กดปุ่มด้านข้างตัวเครื่องค้างไว้ จนกระทั่งระบบถูกเปิดขึ้นมาใหม่อีกครั้ง
- ทั้งนี้ถ้าเป็นโทรศัพท์รุ่นเก่า ๆ อย่าง iPhone 8 Plus หรือเก่ากว่า ปุ่มปิดเครื่องจะอยู่ด้านบน
- เมื่อระบบ Boot ขึ้นมาเรียบร้อย ก็ลองเข้าไปในเมนูตั้งค่า (Settings) เพื่อเปิด Wi-Fi ขึ้นมาอีกครั้ง การเชื่อมต่อน่าจะกลับมาปกติ แต่ถ้าไม่ อาจจะลองวิธีอื่นในหัวข้อต่อไป
โหมดเครื่องบิน อาจจะแก้ปัญหาได้
อีกวิธีในการแก้ปัญหาเวลา iPhone ไม่เชื่อมต่อ Wi-Fi ก็คือการเปิดโหมดโทรศัพท์ให้เป็นโหมดเครื่องบิน (Airplane Mode) เมื่อเปิดแล้วหลังจากนั้นก็ลองปิดโหมดเครื่องบินดู แล้วสังเกตว่า ระบบ Wi-Fi ของโทรศัพท์มันกำลังเชื่อมต่อไปยัง เราเตอร์อินเตอร์เน็ตหรือไม่ วิธีดังกล่าวนี้ทำให้หลายคนสามารถแก้ปัญหาได้สำเร็จ ส่วนถ้าใครเปิดปิดโหมดเครื่องบินใน iPhone ไม่เป็น ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ไปที่เมนูการตั้งค่า (Settings) แล้วไปที่โหมดเครื่องบิน (Airplane Mode)
- หลังจากนั้นก็จะเจอว่ามีปุ่มเลื่อนเปิดปิด (ON/OFF) คือถ้าเราเปิดโหมดเครื่องบิน iPhone จะตัดการเชื่อมต่อสัญญาณทั้งหมดของโทรศัพท์ ก็เพื่อความปลอดภัยไม่ให้สัญญาณไร้สายต่าง ๆ ไปรบกวนระบบของเครื่องบินเวลาเราเป็นผู้โดยสาร
- เมื่อเปิดแล้ว ก็เลื่อนปิด นี่ก็เหมือนให้ iPhone ได้ Reset การเชื่อมต่อสัญญาณไร้สายต่าง ๆ ของตัวเอง ซึ่งเราก็คาดหวังว่า ระบบ Wi-Fi ที่ไม่เชื่อมต่อในตอนแรกจะถูกแก้ไขในขั้นตอนนี้ นั่นเอง
เชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้เพราะเน็ตเวิร์คอื่นกำลังรบกวนอยู่รึเปล่า
ถ้าวิธีที่แนะนำข้างต้นมันแก้ไม่ได้ ก็อาจจะลองอีกหนึ่งวิธีในหัวข้อนี้ ซึ่งเหตุผลที่ทำให้ iPhone ต่อ Wi-Fi ไม่ได้ ก็อาจเป็นเพราะโดนเน็ตเวิร์ค Wi-Fi อื่นรบกวนอยู่ สาเหตุที่มีเน็ตเวิร์คมากกว่าหนึ่งในโทรศัพท์ของเรา อาจมีสาเหตุมาจากเวลาเราไปในสถานที่ต่าง ๆ เราก็อาจไปอนุญาตให้ iPhone ไปเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ในสถานที่นั้น ๆ แม้ว่าต่อมาเราไม่ได้ใช้แล้ว แต่เราก็ลืมลบพวกมันออก ดังนั้น อยากให้คุณลองลบ เน็ตเวิร์ค Wi-Fi อื่นที่ไม่ได้ใช้แล้วออกให้หมด ถ้าใครทำไม่เป็น ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ไปยังเมนูการตั้งค่า (Settings) เลือกแท็บ Wi-Fi เพื่อดูเน็ตเวิร์คต่าง ๆ ที่ iPhone เคยบันทึกไว้
- แตะสัญลักษณ์เครื่องหมายตัว i ในวงกลม หลัง Wi-Fi ที่ต้องการเลิกใช้งาน
- เลือกตัวเลือก เลิกใช้เครือข่ายนี้ (Forget This Network) แล้วแตะเพื่อยืนยัน
- ลอง Reboot โทรศัพท์ iPhone อีกรอบ เมื่อเครื่อง Boot เสร็จ ลองเปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi อีกครั้ง
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ถ้าวิธีที่แนะนำข้างบนยังคงไม่เวิร์ค สุดท้ายลองวิธีล้างข้อมูลเน็ตเวิร์ค Wi-Fi ในโทรศัพท์ iPhone ออกให้หมด เริ่มต้นกันใหม่ ซึ่งทำได้โดยการรีเซ็ตเครือข่ายทั้งหมด วิธีนี้ไม่ว่าจะตั้งค่าเครือข่ายผิดพลาดอะไรมา หรือมีการเชื่อมต่ออะไรที่มาเป็นตัวการของปัญหาจะถูกล้างทั้งหมด โดยสามารถทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
- ไปยังเมนูตั้งค่า (Settings) เลือกเมนูทั่่วไป (General) แล้วเลือกเมนูรีเซ็ต (Reset)
- จะมีเมนู รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (Reset Network Settings) ให้เราเลือกตัวเลือกนี้
- จะมีกล่องข้อความขึ้นมาให้คุณกรอกรหัสผ่าน
- ถ้ารหัสผ่านถูกต้องก็แตะยืนยันเพื่อรีเซ็ต
หลังจากนั้น iPhone จะใช้เวลาสักหน่อยในการดำเนินการรีเซ็ต เมื่อทุกอย่างเรียบร้อย ก็ให้คุณลองเพิ่ม Wi-Fi ที่คุณต้องการเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น